Communication interne des entreprises

📌 Instructions :

• Remplissez d’abord vos informations personnelles.
• Lisez attentivement chaque question.
• Cochez une seule réponse parmi les choix proposés pour chaque question.
• Toutes les questions sont obligatoires.

⏱️ Durée estimée : 45 minutes

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Nom et Prénom *

Le module concerné par ce travail est : *

• Communication interne des entreprises
• Fiscalité et contrats
• Principes de l’audit moderne
• Capital humain et marché du travail

Le sujet principal du travail est : *

• Mini-plan de communication interne pour améliorer la circulation de l’information
• Analyse financière d’une entreprise
• Création d’une filiale commerciale
• Étude du cycle fournisseur

La communication interne est présentée comme : *

• Un outil stratégique pour la cohésion et la performance
• Une obligation fiscale
• Un outil réservé aux clients
• Une simple formalité administrative sans importance

Une mauvaise circulation de l’information peut provoquer : *

• Des malentendus, une baisse de motivation et des conflits
• Une augmentation automatique des ventes
• Une suppression des responsabilités
• Une absence totale de problèmes

L’objectif du mini-plan est de : *

• Fluidifier l’information et impliquer tous les salariés
• Supprimer les réunions
• Réduire la communication entre les services
• Fermer les canaux d’information

Le diagnostic rapide relève comme problème : *

• Des retards d’information, un manque de feedback et des canaux peu utilisés
• Une communication parfaite
• Une absence totale de salariés
• Une impossibilité de travailler en équipe

L’objectif du plan est notamment : *

• Améliorer la transparence et réduire les rumeurs
• Augmenter les malentendus
• Supprimer le sentiment d’appartenance
• Éviter toute information interne

La première action du mini-plan consiste à : *

• Mettre en place une newsletter interne mensuelle
• Créer une filiale
• Réaliser un audit fiscal
• Supprimer l’affichage interne

L’action “Écouter” prévoit : *

• Une boîte à idées et une réunion d’équipe hebdomadaire de 15 minutes
• Un contrôle fiscal mensuel
• Une réunion annuelle uniquement
• L’arrêt des échanges entre salariés

est : de

La journée “Porte Ouverte” avec la direction a pour objectif : *

• D’impliquer les salariés et favoriser les échanges avec la direction
• De remplacer les managers
• De supprimer les questions des salariés
• De limiter la transparence

La formation prévue dans le plan concerne : *

• La sensibilisation des managers à la communication descendante et ascendante
• La fiscalité des fournisseurs
• La comptabilité bancaire
• Le calcul de la TVA

La communication descendante permet : *

• Aux objectifs et décisions d’arriver plus vite aux salariés
• Aux salariés de cacher les problèmes
• Aux fournisseurs de fixer les règles internes
• Aux clients de gérer les équipes

La communication ascendante permet : *

• Aux salariés de faire remonter leurs idées et problèmes
• À la direction de ne jamais écouter les salariés
• Uniquement les noms des salariés
• Des informations sans analyse

Selon la conclusion, pour réussir le plan, il faut : *

• Des outils simples, une communication régulière et l’engagement de la direction
• Des outils compliqués et rarement utilisés
• Une absence de suivi
• Une communication irrégulière et fermée

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